-
Rispettare la dignità e professionalità del medico curante, del personale infermieristico e amministrativo.
-
Chiedere solo gli atti medici coerenti con le indicazioni delle normative vigenti.
-
Evitare di chiedere procedure Urgenti per accertamenti : il medico curante definisce la Priorità sulla base di programmi concordati con gli specialisti ospedalieri
-
Le proposte diagnostiche o terapeutiche fatte da altri medici verranno trascritte dopo attenta valutazione del medico curante, non si tratta di una operazione automatica
-
Le comunicazioni telefoniche si indirizzano alla segreteria, dove avrete ogni informazione. Le chiamate al medico curante sia durante l’attività di studio e soprattutto quelle effettuate al cellulare del medico devono limitarsi a situazioni Urgenti e importanti. Evitare di chiedere consigli telefonici, per questo fissate un Appuntamento per un colloquio. La richiesta di ricette per farmaci in Terapia Cronica va fatta alla segreteria.
-
La prescrizione di nuovi farmaci e la valutazione dei referti Diagnostici o di esami di laboratorio deve avvenire tramite visita su Appuntamento dal proprio medico curante. Si sottolinea che il personale di segreteria NON può prescrivere nuovi farmaci né accertamenti diagnostici o visite specialistiche.
-
Rispettare gli ambienti, gli arredi e le attrezzature dello studio medico
-
NON sostare in piedi davanti all’ambulatorio del medico curante in attesa della visita programmata o in caso di prestazione NON differibile fuori appuntamento. Il medico viene costantemente informato , da parte della segreteria, delle persone in attesa che NON hanno appuntamento, con la tempistica di arrivo. Quindi in caso di richiesta di prestazione non differibile o urgenza è necessario fermarsi in segreteria per fornire le proprie generalità e il motivo in breve della visita senza appuntamento.
-
Evitare comportamenti non idonei all’ambiente con invito a parlare sottovoce, NON usare il cellulare, rispettare il Divieto di Fumo, attendere con pazienza il proprio turno
-
Non accedere allo studio medico con il proprio animale domestico
-
Rispettare le Regole organizzative dello Studio
-
Osservazioni e suggerimenti possono essere presentati alla segreteria
Insieme potremo fare molto per le persone malate con un pò di gentilezza e un sorriso, con pazienza e tolleranza, con fiducia e rispetto reciproco, con capacità di critica e spirito di collaborazione.